Мы позиционируем Verdox простой и понятной системой электронного документооборота. Как правило, у наших клиентов не возникает проблем с внедрением системы на предприятии. А если трудности возникают, мы можем помочь по средствам звонка или письма в техническую службу.
Внедрение системы электронного документооборота происходит в несколько этапов и по нескольким сценариям.
Бесплатное внедрение системы электронного документооборота
В перечень бесплатных услуг входит:
- Установка ПО
- Настройка ПО
- Обучение первичное (разовое)
- Консультации по установке ПО
- Консультации по настройке ПО
Платное внедрение системы электронного документооборота
Платное внедрение расчитывается индивидуально и содержит следующий перечень услуг:
Обследование
- Обследование бизнес-процессов Заказчика.
- Документирование и согласование документации с рабочей группой Заказчика.
- Подготовка задания на настройку и адаптацию ПО под требования Заказчика, необходимых для ввода в тестовую эксплуатацию.
Установка и настройка ПО
- Установка ПО на сервере Заказчика.
- Проведение первоначальной настройки ПО, включающей:
- Наполнение справочников.
- Настройка нумераторов для всех типов документов.
- Настройка маршрутов согласований документов, а также сроков согласований и согласующих лиц.
- Настройка обязательных групп пользователей.
- Индексирование данных для работы глобального поиска.
- Настройка синхронизации с почтовым сервером.
- Настройка потокового сканирования/ штрихкодирования.
- Настройка создания резервных копий баз данных.
- Предоставление пользовательской документации:
- Руководство пользователя.
- Руководство администратора.
- Подготовка ПО к запуску тестовой эксплуатации.
Обучение пользователей
- Проработка программы обучения, состава обучаемых групп пользователей, согласование плана обучения с Заказчиком.
- Проведение обучения в соответствии с согласованной программой обучения.
- Проведение персональных обучений.
- Проведение обучения администраторов ПО.
- Подготовка и передача сертификатов для пользователей, прошедших обучение.
Тестовая эксплуатация ПО
- Оказание помощи сотрудникам Заказчика по освоению ПО и эффективному решению бизнес-задач с его использованием.
- Консультирование пользователей по вопросам использования и настройки ПО.
- Произведение работ по изменению настроек ПО по запросу Заказчика.
- Формирование журнала тестовой эксплуатации ПО, содержащего предложения/пожелания Заказчика по изменению и настройке ПО.
- Согласование с Заказчиком сформированного задания на адаптацию ПО по итогам тестовой эксплуатации (на основании журнала тестовой эксплуатации).
Ввод в промышленную эксплуатацию ПО
- Удаление тестовых данных.
- Подписание акта о вводе в промышленную эксплуатацию.
Попробуйте Verdox! Получите бесплатный доступ на 2 недели
Начать
Бесплатный 14-дневный период